銀川街頭隨處可見的共享單車，已然成為市民便捷出行的最佳交通工具之一。然而，最近有多位市民向新消息報新聞熱線0951-6024110反映，將共享電單車停在停車點準備鎖車時，被提示“你不在停車P點，無法還車”，甚至有人經歷了騎車5分鐘、還車半小時的尷尬，還有人被迫交納調度費才鎖車成功。問題到底出在哪兒？又該怎么解決？7月28日，記者進行了走訪調查。

　　報料：騎車5分鐘，還車半小時

　　市民陳先生反映，因為通勤需要，他幾乎每天都要騎共享電單車，但時不時就會出現騎到地圖上推薦的停車點，卻被提示不在“P點”無法還車的情況，只好在附近轉來轉去尋找停車點，最終還車的地方離單位數百米，有時候時間緊張只能承擔調度費強制鎖車。

　　家住賀蘭縣德勝片區的王女士滿腹怨氣，就在上個月的一天晚上，她從興慶區璽云臺小區掃了一輛哈啰電單車到德勝民生二號院小區北門，前后騎了不過5分鐘，還車卻用了半個小時。王女士說，她連續換了3個停車點都顯示不在“P點”，可讓人郁悶的是，這3個停車點劃線框里明明停著多輛哈啰電單車，無奈之下，她只得支付十幾元調度費將車強制上鎖，好在經過申訴，調度費最終退還。

　　走訪中，多位市民均向記者表示，他們本人及身邊的同事、朋友騎共享電單車出行的不少，停車入框卻無法還車的情況時有發生。張女士說，她已經總結出一套解決鎖不上車的方法——將車掉個頭、來回推幾下，手機刷新上鎖，要是上述方法不管用，那就只能換地方了。

　　走訪：哈啰、青桔部分停車點無法還車

　　事實果真如市民所說？28日上午，記者從金鳳區閱海萬家出發，沿著正源街、北京路、鳳凰街、上海路等多條路線先后換騎了哈啰、青桔和美團的數輛共享電單車。

　　在金鳳區唐槐園北門口的共享單車停車點，青桔和美團電單車都能正常還車，可哈啰電單車無法還車。正在此處整理車的哈啰工作人員稱，可能是定位不準確，可以往旁邊再推一推，手機刷新一下。但記者試了多次均顯示“無法還車”，只得將車騎到往西100米的另一個停車點上。這樣一來，本來3元的車費，因還車時間耽誤“漲”為4元。

　　沿著北京路往東走，在唐徠小區148號樓北側的停車點上，記者又遭遇青桔電單車無法還車的情況。這里立著一塊牌子，上面寫著“共享單車停放點”，而手機上卻顯示“您不在可還車區域，以地圖上停車點為準”字樣。記者將車又往東騎行數百米，在另一個停車點才成功還車。

　　接著，記者又換了數輛電單車在鳳凰街、上海路騎行，均能在附近停車點還車。但從錦泰花園門口騎行一輛青桔電單車到北塔中學東門口時，又出現無法還車的情況，騎行到濱河一號、海亮二號兩處共享單車停車點，也顯示無法還車，而地圖顯示最近的停車點在距離此地1723米的閱海萬家G2區。就在記者為無法還車而苦惱時，一個女孩也騎著青桔電單車到達此地，和記者一樣，她也是從興慶區騎行過來，同樣遇到無法還車的問題。短暫思索后，女孩決定臨時鎖車，回家吃飯后下午繼續騎著這輛車出行。

　　運營企業：進行優化調試，停車點減少

　　針對此情況，記者聯系了青桔銀川運營部，一位負責人告訴記者，目前青桔電單車基本覆蓋了銀川三區，不少市民反饋賀蘭縣德勝海亮、天鵝湖小鎮附近騎車需求比較大，但目前這個片區不在運營范圍內。為了爭取擴大范圍方便市民出行，他們會向賀蘭縣綜合執法局提出申請，將共享電單車騎行范圍擴展到這一帶。

　　賀蘭縣綜合執法局一位工作人員表示，此前青桔輕騎杭州公司終止了銀川澤嘉公司青桔單車運營代理權，賀蘭縣綜合執法局也就終止了跟銀川澤嘉公司的合作協議。記者在賀蘭縣融媒體中心微信公眾號2022年6月23日發布的一期公告上看到這樣一句話：“因青桔共享單車總公司取消了我縣運營公司的代理權限，導致其無法在賀蘭縣城區域內進行運營”，落款為“賀蘭縣綜合執法局”。

　　記者隨后又聯系了美團共享單車總部，一位張姓工作人員提示，假如市民碰到還不了車的情況，可以嘗試刷新手機或者移動車輛，一般情況下就可以還車，如果還是還不了車，可能是因為該區域正在進行優化調試，市民可以根據地圖導航提示，尋找最近的停車點還車。

　　哈啰單車銀川負責人王先生表示，最近減少了一些停車點，市民可在綠色底色的共享單車停放點停放車輛。有一些畫黃線的停放點，隨后路政部門會根據需要進行核查，將有必要的地方作為共享單車停放點。（記者田永剛文/圖）